被視作電商新貴的O2O營(yíng)業(yè)，今朝幾乎沒(méi)有幾家企業(yè)能做得像模像樣。順豐嘿店作為O2O模式最典型的失敗案例，從最初財(cái)大氣粗到現(xiàn)在茍延殘喘，似乎在教育我們，O2O模式“抱負(fù)很豐滿，實(shí)際很骨感”。
不久前，筆者在杭州西湖區(qū)某富貴路段發(fā)現(xiàn)了一家螢石線下體驗(yàn)店。過(guò)程收集查詢相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，螢石O店并非比來(lái)才有，然而第一家線下O店具體何時(shí)開(kāi)張卻難以查實(shí)�？梢�(jiàn)，螢石試水O2O是相對(duì)低調(diào)的。作為安防龍頭�？灯煜碌拿裼冒卜榔放疲炇瘬�(dān)當(dāng)了�？档膰�(yán)謹(jǐn)氣概，沒(méi)有在民用安防O2O模式中打出一番寰宇之前，不肯死灰復(fù)燃地宣傳。此外，螢石O2O采用的是授權(quán)模式，并非直營(yíng)模式，必然水平上也降低了經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇和本錢(qián)隆冬的到來(lái)，讓已被追捧好幾年的O2O迎來(lái)了盛極而衰的刁難境地。百度搜刮“O2O”環(huán)節(jié)詞，出來(lái)“O2O滅亡名單盤(pán)貨”、“不出不測(cè)的話，××O2O將成先烈”的文章，讓人憂心。筆者不由得思慮，民用安防采用O2O模式有哪些優(yōu)勢(shì)和洽處?O2O是否適合民用安防范疇?
一、民用安防企業(yè)有富厚的電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)
不管是B2B、B2C、C2C照舊O2O，都屬于電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。民用安防產(chǎn)物消費(fèi)群體首要是小我和家庭，相關(guān)企業(yè)根基上都把電商平臺(tái)作為首要發(fā)賣渠道之一。是以，民用安防企業(yè)對(duì)于電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式比力領(lǐng)會(huì)。不少大型企業(yè)除了借助天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等平臺(tái)進(jìn)行發(fā)賣，還有本身的在線買(mǎi)賣平臺(tái)，今朝螢石、雄邁商城等企業(yè)自建線上發(fā)賣平臺(tái)都能實(shí)而今線買(mǎi)賣和結(jié)算了。民用安防企業(yè)有富厚的電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，換句話說(shuō)，O2O的ONline環(huán)節(jié)成長(zhǎng)的比力成熟了。
二、安防企業(yè)有重大的Offline生態(tài)
從螢石O2O的經(jīng)營(yíng)模式或許看出，過(guò)程授權(quán)的格局讓代理商自掏腰包開(kāi)設(shè)線下O店是或許行得通的。為什么呢?安防企業(yè)大都擁有一批合作多年的工程商和代理商，這些工程商、代理商對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)物質(zhì)量，用戶需求非常領(lǐng)會(huì)。他們對(duì)產(chǎn)物的安裝、裝備、分布都輕駕就熟，是最適合成長(zhǎng)成為O店代理的人群。企業(yè)需要做的就是經(jīng)營(yíng)好Offline生態(tài)，尋找合理的合作模式，包管O店代理的好處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和O店代理雙贏的場(chǎng)合。
三、民用安防O2O能提高產(chǎn)物發(fā)賣、增加注冊(cè)用戶
社會(huì)的不平安身分越來(lái)越多，民用安防產(chǎn)物正慢慢成為剛性需求，線下體驗(yàn)店是人們，尤其是中老年人獲取產(chǎn)物信息的主要渠道。O店正好知足了人們“先試后買(mǎi)”，“好用就買(mǎi)”的需求，所以提高銷量是必然的。
再說(shuō)說(shuō)用戶注冊(cè)量。用戶資源有多名貴，看看那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“燒錢(qián)”的瘋狂水平就知道了。在智能安防的大后臺(tái)下，民用安防產(chǎn)物幾乎都能過(guò)程應(yīng)用法式實(shí)現(xiàn)節(jié)制和分享，在銷量提高的狀況下，用戶注冊(cè)量提高是必然成績(jī)。
四、能不息完美民用安防產(chǎn)物落地辦事
產(chǎn)物落地辦事包孕咨詢辦事，安裝指導(dǎo)，客戶體驗(yàn)。民用安防產(chǎn)物大都設(shè)計(jì)得安裝操作簡(jiǎn)潔，大部門(mén)用戶或許本身安裝利用。假如有部門(mén)用戶需要O店供給安裝辦事，O店或許收取必然的安裝費(fèi)用。O2O模式最大的益處是，或許讓售后更有保障。巨峰總司理陳昌寶做客《對(duì)話安防》時(shí)曾直言，“在安防產(chǎn)物毛利率低的狀況下，代理商不肯意投入許多的辦事，所以巨峰一向強(qiáng)調(diào)廠家直接做整個(gè)售后辦事而且對(duì)國(guó)內(nèi)推出的產(chǎn)物實(shí)驗(yàn)一年換新”。在O2O模式下，O店很樂(lè)于作為中心人，把用戶的問(wèn)題反饋給企業(yè)，接濟(jì)企業(yè)改良產(chǎn)物，甚至或許在產(chǎn)物泛起問(wèn)題的狀況下，先行換新給用戶，再找上游企業(yè)改換新產(chǎn)物，很大水平上提高售后辦事的效率。即使產(chǎn)物不契合換新規(guī)矩，O店也高興愿意供給有償修整辦事。售后辦事改善了，客戶體驗(yàn)天然更上一層樓。
總結(jié)
盡管小編歷數(shù)了民用安防O2O模式的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和洽處，小編也不及由此得出O2O模式絕對(duì)適合所有民用安防企業(yè)的結(jié)論。O2O涉及到線上線下兩頭，線下的實(shí)體店根基上相當(dāng)于一個(gè)小型展廳，這類店肆普通城市選擇城市焦點(diǎn)地段，經(jīng)營(yíng)成本非常高。線下店肆供給產(chǎn)物體驗(yàn)，同時(shí)也為企業(yè)做了告白宣傳。所以采用授權(quán)模式時(shí)若何保障O店代理的好處是O2O生態(tài)良性成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)問(wèn)題。每種貿(mào)易模式都需要不息考試和改良才日趨合理，我們至少應(yīng)該對(duì)像螢石如許的摸索者抱有感恩之心。民用安防O2O模式將來(lái)若何，我們且拭目以待。
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