人臉識別跟著手藝的成長，在金融、社保、教育等范疇闡發(fā)特別活躍，社保借助人臉識別手藝實現(xiàn)了參保人員長途資格認證，2016年高考多個省份引入人臉識別手藝防止替考現(xiàn)象發(fā)生，而在金融行業(yè)，人臉識別應(yīng)用則加倍普遍，柜面營業(yè)、ATM取款、自助開卡、直銷銀行等應(yīng)用場景現(xiàn)在都少不了人臉識另外身影。而今，保險行業(yè)也起頭將目光對準人臉識別：近日富德生命人壽將人臉識別手藝引入到生命云辦事APP中，讓銀保用戶足不出戶即可實現(xiàn)保單變換。

　　人臉識別+APP，讓保險辦事加倍聰明便捷

　　日前，富德生命人壽聯(lián)袂天誠盛業(yè)將人臉識別手藝引入旗下互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)物，為銀保用戶供給更優(yōu)質(zhì)便捷的保險售后辦事的App ——生命云辦事。

　　引入人臉識別手藝后，用戶需要變換保單信息、更改綁定手機號碼或是退保等營業(yè)辦事時，只需要過程在手機上登錄生命云辦事APP，APP會主動過程人臉識別系統(tǒng)將手機現(xiàn)場拍攝照片與數(shù)據(jù)庫里面的照片模版進行比對，1s就或許科學(xué)客觀的實現(xiàn)用戶身份驗證，客戶再也無需為了改換一個手機號就得跑一趟柜臺，實現(xiàn)了用戶與產(chǎn)物之間的零距離。

　　富德生命人壽相關(guān)負責(zé)人介紹到：“按照每年5000客戶進行德律風(fēng)保全爭論，平均每個客戶來前臺辦手續(xù)花在路上的時候梗概30分鐘，算下來我們?yōu)橛脩艄?jié)約了2500小時的時候成本。在而今如許一個快節(jié)奏的社會中，這些節(jié)流下來的時候意義重大。”

　　多模態(tài)生物識別平臺讓人臉識別應(yīng)用加倍靈動

　　此次人臉識別手藝的應(yīng)用是富德人壽在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物結(jié)構(gòu)中的主要一環(huán)， 人臉識別手藝除了用于生命云辦事APP，富德生命人壽還過程天誠盛業(yè)多模態(tài)生物識別統(tǒng)一身份認證平臺，將人臉識別手藝靈動的引入到柜面APP、E辦事自助終端，過程人臉識別主動完成客戶的身份核驗，取代了80%的人工篩查工作，最大限度的降低了柜臺工作人員的工作壓力。

　　人臉識別手藝上線后受到了普遍好評，不僅大大提高用戶合意度，并且還為公司節(jié)約了例如紙張、柜臺員工時候等方面的成本，非常有效地提高了運營效率。今朝，這一手藝已在河北、寧波試點，后繼將向全國推開。

　　天誠盛業(yè)手藝負責(zé)人認為，將來人臉識別手藝將會應(yīng)用到加倍復(fù)雜的保險辦事中，鞭策各項辦事掌上化、智能化和便捷化，真正在人壽保險范疇實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。